3 formas de suporte técnico para atender sua empresa
3 formas de suporte técnico para a RVi8 Tecnologia/Suporte Técnico atender sua empresa. Na área de TI há mais de 20 anos
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Suporte de TI
SUPORTE TÉCNICO DE TI
Manutenção preventiva e corretiva de computadores e rede.
Gestão de TI >> informática, manutenção preventiva, suporte técnico proativo, manutenções preventivas.
Atendimentos remotos, presenciais, técnico alocado na sua empresa.
01 / SUPORTE TÉCNICO
Do problema à resolução o suporte técnico, a manutenção de hardware e software são essenciais para manter seus sistemas funcionando. O service desk de TI oferecido pela RVi8 Tecnologia inclui suporte a servidores, usuários, segurança de rede, help desk presencial ou remoto sem custos extras.
Os planos atendem empresas que buscam reduzir os custos através da terceirização ou que necessitam incluir ações e estratégias dinamicas para enriquecer e proteger o ambiente de TI.
02 / RMM MANAGER
O gerenciamento e monitoramento remoto oferecido pela RVi8 Tecnologia é através de uma ferramenta em um ambiente cogerenciado, para uso eficiente de seus recursos internos e ao mesmo tempo essencial para atender pontos importantes da segurança.
Manutenções preventivas diárias e mitigação de riscos em tempo real potencializam a produtividade.
É um valioso e inteligente recurso para a gestão corporativa e a segurança do seu negócio.
03 / INFRAESTRUTURA
A gestão da infraestrutura de TI promove a implementação e a manutenção do ambiente tecnológico garantindo sua eficiência e dinamismo. Desde 2003 a RVi8 Tecnologia utiliza uma combinação de soluções responsivas, confiáveis e flexíveis capazes de otimizar processos e recursos. De ponta a ponta, a infraestrutura de TI é o coração da sua empresa, refere-se a hardware, software, redes, gerenciamento de e-mail, servidores, Wi-Fi, firewall,
backups, nobreaks, antivírus e muito mais.
FIREWALL
Na RVi8 Tecnologia você pode comprar as soluções de firewall, solicitar a implantação e a gestão.
São diversas opções seguras e confiáveis para você escolher, atualmente indicamos três opções conhecidas no mercado de TI: Sonicwall, Draytek e Mikrotik.
O trio faz parte do nosso repertório e podemos te ajudar a analisar qual mais se adequa ao seu negócio. A equipe de suporte técnico especializada da RVi8 Tecnologia/Suporte ajudará nessa escolha.
Bateu a dúvida, preciso mesmo de firewall?
Sim, você já ouviu esse termo e ele é fundamental dentro da sua empresa, principalmente depois que começamos a trabalhar de forma híbrida (escritório e home office). Uma solução de firewall é o que dá o controle sobre suas escolhas, ou seja, você definirá o que pode ou não ser acessado na Internet ou entrar na sua rede pela Internet.
Ele vai te avisar se tentarem invadir a rede, se a internet está sendo mal utilizada, por exemplo, rádios online durante o dia, sites acessados, ataques DDos. É uma proteção eficiente, oferece a segurança, o controle e a visibilidade necessárias para manter uma postura eficaz de cibersegurança.
Como fazer?
A RVi8 Tecnologia comercializa, implanta e gerencia firewalls e um desses três "indispensáveis" é o adequado para sua empresa. Entre em contato e solicite orçamento.
Firewall
SOBRE A
RVi8 SUPORTE TÉCNICO DE TI
NÓS
A RVi8 Tecnologia foi criada em 2003 com a visão de simplificar a prática dos serviços de gerenciamento de infraestrutura e suporte técnico.
A mentalidade empreendedora da RVi8 Tecnologia aliada aos seus valores e cultura entrega resultados de gestão reais.
ESSÊNCIA
Prover acesso as melhores práticas de gestão de TI e segurança, baseadas no melhor custo x benefício. Ser a sua consultoria de confiança, mante seu negócio funcional, produtivo e alinhado com visões estratégicas de TI é o nosso principal objetivo.
TECNOLOGIA
A RVi8 Tecnologia combina soluções para criar uma experiência de serviço moderna e eficiente através de uma extensa base de conhecimento. Assessoria completa desde a infraestrutura até manutenções preventivas e emergenciais.
Sobre a RVi8
SUPORTE GERENCIADO
A terceirização de TI e de suporte técnico são uma maneira eficiente de fornecer soluções de tecnologia para qualquer empresa em escala global. Atualmente as empresas trabalham com outsourcing de informática e TI para reduzir custos trabalhistas, aumentar o desempenho dos negócios e obter acesso a uma equipe especializada capaz de ofertar cobertura de suporte mais eficiente, escalável e flexível em comparação com uma equipe de TI interna.
A RVi8 Tecnologia atua na área desde 2003 na grande São Paulo e é parceira Microsoft, SonicWall, Draytek, Dell e Kaspersky. Entre em contato.
SUPORTE GERENCIADO
Suporte de TI ilimitado para sua empresa com a opção de cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana ou conforme demanda
SOLUÇÕES
DE BACKUP
Construção de política e plano estratégico de backup e recuperação/restauração de dados em caso de desastres.
SEGURANÇA
DE REDE
A RVi8 Tecnologia configura e gerencia o desempenho de sua rede, servidores, infraestrutura de TI e configuração de nuvem redes.
ANTIVÍRUS
GERENCIADO
A RVi8 Tecnologia gerencia soluções de software e hardware que auxiliam na prevenção de pishing e invasões.
FILTRAGEM
DE REDE
Indispensável para entender o que passa pela sua rede. Filtros como EDR - Endpoint Detection and Response, IPS/IDS, Anti DDos etc fazem a diferença.
COMUNICAÇÃO
ERP E SISTEMAS
Apoio na gestão de terceiros., como, administração de ERP´s, links de dados, locação de equipamentos etc.
MANUTENÇÃO
AGENDADA
Com manutenções preventivas automatizadas reduzimos paradas não programadas mitigando o risco de tempo de inatividade e maior produtividade para sua equipe.
INVENTÁRIO
DE ATIVOS
A RVi8 Tecnologia mantém um inventário de ativos de TI atualizado. Planos de RMM incluem relatório adicional com análise de versões de hardware e software.
SUPORTE REMOTO
E ILIMITADO
Suporte técnico remoto rápido e garantido para todos os planos. Solicitações que necessitem do suporte presencial devem ser agendados cumprindo o SLA do plano escolhido.
Pronto para modernizar a TI da sua empresa?
Suporte
Localização
TUDO COMEÇOU NA ERA DO DISQUETE
MUITO MAIS QUE SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA
Anos de expertise garantem a consolidação de um processo de trabalho completo.
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anos de experiência no
mercado de TI
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usuários atendidos
100%
de atuação na prestação
de serviços
Experiência
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